BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Trong thời kỳ công nghệ phát triển như hiện nay, việc bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng là vấn đề luôn được Đại Việt Tourist ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết đảm bảo tính an toàn, bảo mật mọi thông tin mà khách hàng chia sẻ với chúng tôi. 

Chúng tôi hiểu rằng những thông tin cá nhân của khách hàng là vô cùng quan trọng. Do đó chúng tôi luôn cố gắng xử lý các thông tin này một cách cẩn thận để khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Đại Việt Tourist tiến hành thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi khách hàng liên hệ đăng ký dịch vụ của chung tôi. Các thông tin bao gồm:

  • Họ và tên
  • Địa chỉ
  • Số điện thoại
  • Email

Trong quá trình thanh toán, chúng tôi chỉ lưu trữ những thông tin liên quan đến đơn hàng, không lưu trữ thông tin về số tài khoản ngân hàng của quý khách.

Đại Việt Tourist sử dụng các thông tin thu thập được để hỗ trợ khách đặt hàng, cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, thông báo các chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng, gửi lời chúc mừng và giải quyết các vấn đề đặc biệt.

Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho mục đích nào khác ngoài những mục đích đã nêu ở trên.

Thời gian lưu trữ thông tin

Các thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được chúng tôi lưu trữ cho đến khi nhận được yêu cầu hủy bỏ. Khách hàng có yêu cầu hủy thông tin cá nhân đã cung cấp cho chúng tôi về địa chỉ email luhanhdaiviet@gmail.com. Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin khách hàng trên máy chủ của Đại Việt Tourist.

Phương tiện để người dùng tiếp cận thông tin

Đại Việt Tourist không thu thập thông tin cá nhân của khách hàng thông qua website. Mọi thông tin đều được thực hiện thu thập trong quá trình khách hàng đặt mua sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi gửi về địa chỉ email: luhanhdaiviet@gmail.com hoặc số điện thoại đặt mua sản phẩm 0933 444 525. Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ email và số điện thoại này để yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Những thông tin cá nhân của khách hàng trên website https://daivietourist.vn/ được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối theo quy chính sách bảo mật thông tin khách hàng đã được đăng tải. Việc thu thập thông tin này chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng, ngoại trừ trường hợp có sự điều chỉnh của pháp luật về quy định này.

Chúng tôi cam kết không sử dụng, không chuyển giao hay cung cấp, tiết lộ cho bên thứ 3 về thông tin cá nhân của khách hàng nếu chưa nếu chưa được sự đồng ý của quý khách. Ngoại trừ được cơ quan pháp luật yêu cầu.

Đại Việt Tourist chỉ sử dụng thông tin của khách hàng để nâng cấp các dịch vụ dành cho khách hàng và giải quyết các tranh chấp, khiếu nại (nếu có). Chúng tôi hiểu được quyền lợi của khách hàng trong việc bảo vệ thông tin cá nhân. Vậy nên nếu có bất cứ thắc mắc, đóng góp nào liên quan đến chính sách này, vui lòng liên hệ với Đại Việt Tourist.

Địa chỉ thu thập thông tin

CÔNG TY TNHH LỮ HÀNH ĐẠI VIỆT TOURIST

  • 24 Nam Thọ 3, P Thọ Quang, Q Sơn Trà, TP Đà Nẵng
  • Hotline : 0933.444.525
  • Gmail: luhanhdaiviet@gmail.com
  •  Website: Www.daivietourist.vn